Regulamin

Regulamin świadczenia usług druku ściennego - Print-Wall

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług druku ściennego UV przez firmę Print Wall Daniel Pytlik z siedzibą w Żorach, ul. Kwiatowa 10/5, NIP: 6511736627 (dalej: „Wykonawca”).
Celem Wykonawcy jest zapewnienie najwyższej jakości usług i pełnej satysfakcji Klienta.
Klient, składając zamówienie, akceptuje niniejszy regulamin i zobowiązuje się do jego przestrzegania.

Wykonawca świadczy usługi druku ściennego na podstawie zaakceptowanego projektu graficznego.
W trosce o najwyższą jakość, Wykonawca wykonuje usługę z należytą starannością przy wykorzystaniu profesjonalnego sprzętu i materiałów renomowanych producentów.
W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych trudności technicznych lub innych przeszkód niezależnych od Wykonawcy (np. niespodziewany stan powierzchni), Wykonawca może dostosować sposób wykonania usługi w celu zapewnienia najlepszego możliwego efektu.
Wszelkie zmiany projektu po jego akceptacji przez Klienta mogą podlegać dodatkowej wycenie.

Wykonawca gwarantuje trwałość nadruku oraz odporność grafiki na codzienne użytkowanie w warunkach określonych podczas zamówienia.
Reklamacje dotyczące wykonanej usługi mogą być zgłaszane pisemnie w terminie 5 dni roboczych od dnia realizacji zlecenia. Po tym terminie usługa uznawana jest za przyjętą bez zastrzeżeń.
W przypadku uznanej reklamacji Wykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego wykonania naprawy lub rekompensaty w wysokości wartości wykonanej usługi – w zależności od uzasadnienia reklamacji.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z czynników zewnętrznych, niewłaściwego użytkowania ściany, ingerencji osób trzecich ani zmian aranżacji wnętrza po wykonaniu usługi.

Płatność za usługę następuje na podstawie wystawionej faktury, zgodnie z warunkami określonymi w ofercie lub zamówieniu.
W celu rezerwacji terminu realizacji Wykonawca może wymagać zaliczki w wysokości 20% wartości zamówienia.
W przypadku rezygnacji z zamówienia po akceptacji projektu graficznego, Klient zobowiązuje się do zapłaty kosztów przygotowawczych i organizacyjnych, wynoszących 20% wartości zamówienia brutto.

Klient zobowiązuje się do zapewnienia odpowiednich warunków do wykonania usługi, w tym dostępu do powierzchni ściany, przygotowania podłoża (czystość, suchość, stabilność) oraz bezpieczeństwa miejsca realizacji.
Klient jest odpowiedzialny za weryfikację powierzchni i warunków technicznych przed realizacją usługi. Ewentualne niedoskonałości podłoża mogą wpływać na końcowy efekt, za co Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności.
Klient ma prawo do konsultacji i zadawania pytań na każdym etapie realizacji zamówienia.

Projekty graficzne wykonane przez Wykonawcę pozostają jego własnością do czasu pełnej zapłaty wynagrodzenia.
W celu promocji i dokumentacji działalności, Wykonawca zastrzega sobie prawo do wykonywania zdjęć wykonanych realizacji i ich wykorzystania w celach marketingowych, z zachowaniem zasad ochrony danych osobowych Klienta.

Wykonawca deklaruje, że wszystkie usługi są świadczone zgodnie z zasadami etyki zawodowej i z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb Klienta.
W przypadku niemożności wykonania usługi z przyczyn leżących wyłącznie po stronie Wykonawcy, Klient ma prawo do zwrotu zaliczki.
Print-Wall zapewnia kompleksową obsługę przed, w trakcie i po wykonaniu usługi, aby Klient czuł się pewnie i bezpiecznie na każdym etapie współpracy.

Użytkownik ma możliwość dobrowolnego zapisania się do newslettera Print-Wall, poprzez podanie swojego adresu e-mail w odpowiednim formularzu na stronie internetowej Wykonawcy.
Zapis do newslettera oznacza wyrażenie zgody na otrzymywanie na podany adres e-mail informacji handlowych, promocyjnych oraz inspiracyjnych, w tym ofert specjalnych, kodów rabatowych, porad wnętrzarskich i nowości związanych z działalnością Wykonawcy.
Dane osobowe podane podczas zapisu do newslettera przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności zgodnie z RODO, oraz z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej Wykonawcy.
Użytkownik w każdej chwili ma prawo wypisać się z newslettera, korzystając z linku rezygnacji dostępnego w stopce każdej wiadomości e-mail wysyłanej przez Wykonawcę lub kontaktując się bezpośrednio na adres e-mail: kontakt@printwall.pl.
Wykonawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia lub zakończenia wysyłki newslettera bez podania przyczyny, z zachowaniem dotychczasowych zasad ochrony danych osobowych.

Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Wykonawcy i obowiązuje od momentu akceptacji zamówienia.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.